В 2023 году граждане Ставрополья, имеющие право на федеральные льготы, оформили 773 электронных проездных до места лечения.
Льготный проезд входит в набор социальных услуг. Его предоставляют инвалидам, ветеранам, гражданам, пострадавшим от воздействия радиации. Возможные маршруты следования и виды транспорта для поездок к месту лечения определяются в соответствии с законодательством. Региональное Отделение СФР оформляет бесплатный проезд вместе с путевкой в санаторий или при направлении на лечение.
Гражданам выдаются талоны, которые нужно предъявлять в кассу при оформлении билета. Билет можно заказать и онлайн. Для этого нужно зарегистрироваться на сайте РЖД, выбрать маршрут, дату и место. Когда сервис предложит получить билет по льготе Социального фонда — ввести номер ранее выданного фондом талона, паспортные данные и СНИЛС.