Одним из важнейших направлений работы Управлений Пенсионного фонда Ставропольского края является повышение уровня обслуживания граждан, в том числе маломобильной категории населения.
В клиентской службе (на правах отдела)в Андроповском районе предоставлена возможность воспользоваться получением государственных услуг инвалидам и другим маломобильным группам населения следующими способами:
- граждане, которые по состоянию здоровья или в силу преклонного возраста не имеют возможности приехать в Управление ПФР, могут получить по предварительной записи консультацию специалиста клиентской службы на дому.
- получение государственных услуг ПФР через единый портал государственных услуг и электронный сервис ПФР «Личный кабинет застрахованного лица» доступно на официальном сайте Пенсионного фонда www.pfrf.ru. Сервисы позволяют направить обращение в ПФР, записаться на прием, заказать ряд документов, подать заявление. На едином портале госуслуг федеральные льготники, к числу которых относятся и инвалиды, могут получить информацию о предоставлении государственной социальной помощи в виде соцпакета, проверить свой пенсионный счет, а также ознакомиться с порядком получения других услуг Пенсионного фонда.
- для обеспечения беспрепятственного доступа к объектам и услугам ПФР инвалидов и других маломобильных групп населения на входной двери Управления расположена кнопка вызова специалиста, организованы стояночные места для автомобиля инвалида.