В соответствии с планом тематических «горячих линий» на 2020 год, проводится тематическое консультирование граждан по телефонам Единого консультационного центра Роспотребнадзора России по телефону 8 800 55 49 43 ( работает круглосуточно, звонок бесплатный), Горячей линии филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ставропольском крае в городе Невинномысске» по телефону 7-36-30 с 08.00 –до 17 час. местного времени (понедельник –пятница), перерыв с 12:00 до 12:45 часов (звонок бесплатный). По телефону заявитель может получить ответы на вопросы, консультации, разъяснения, высказать жалобу, предложение потребительского рынка.
Тематический план «горячих линий» Роспотребнадзора на 2020 год
Тема, сроки

Горячая линия по услугам такси и каршеринга, с 26 декабря 2019 г. по 15 января 2020 г.
Горячая линия по качеству и безопасности молочной продукции и срокам годности, с 20 января по 3 февраля 2020 г .
Горячая линия по вопросам организации дополнительного питания в школах через автоматы по выдаче пищевых продуктов (вендинговые)
Горячая линия по вакцинопрофилактике (в рамках Европейской недели иммунизации), с 15 по 29 апреля 2020 г.
Горячая линия по качеству и безопасности плодоовощной продукции и срокам годности, с 1 по 15 мая 2020 г.
Горячая линия по профилактике клещевого энцефалита, с 1 по 15 мая 2020 г .
Горячая линия по вопросам качества и безопасности детских товаров и детского отдыха, с 20 мая по 3 июня 2020 г.
Горячая линия по вопросам детского отдыха,
с 5 июня по 19июня 2020 г . Горячая линия по качеству и безопасности хлебобулочных изделий и кондитерской продукции и срокам годности, с 22 июня по 6 июля 2020 г .
Горячая линия по туристическим услугам и инфекционным угрозам за рубежом, с 8 по 22 июля 2020 г.
Горячая линия по качеству и безопасности плодоовощной продукции и срокам годности, с 29 июля по 12 августа 2020 г .
Горячая линия по вопросам качества и безопасности детских товаров, школьных принадлежностей, с 19 августа по 2 сентября 2020 г.
Горячая линия по вопросам организации питания в школах с 14 сентября по 5 октября 2020 г.
Горячая линия по качеству и безопасности мясной и рыбной продукции и срокам годности, с 11 по 25 сентября 2020 г .
Горячая линия по профилактике гриппа и ОРВИ, с 1 по 16 октября 2020 г.
Горячая линия по качеству и безопасности плодоовощной продукции и срокам годности с 26 октября по 9ноября 2020 г .
Горячая линия по услугам такси и каршеринга, с 16 по 30 ноября 2020 г.
Горячая линия по вопросам качества и безопасности детских товаров, выборе новогодних подарков, с 7 по 21 декабря 2020 г.