Материалы
О «прямых договорах» расскажут в ставропольской «Школе грамотного потребителя» в ближайший четверг
26 апреля в городах и районах края пройдет очередное занятие «Школы грамотного потребителя». Ставропольцев пригласят к разговору о возможностях, которые дает новый закон о прямых расчетах между потребителями коммунальных услуг и ресурсоснабжающими организациями.
В начале апреля были утверждены поправки в Жилищный кодекс РФ, которые позволяют жителям многоквартирных домов платить за коммунальные услуги (водо-, электро- и теплоснабжение, а также вывоз мусора) напрямую организациям, которые эти услуги оказывают, минуя управляющие компании и ТСЖ. Планируется, что схема прямых расчетов позволит избежать ситуации, когда УК или ТСЖ задерживают на своих счетах средства, собранные с жильцов. По данным Минстроя России, подобные долги по стране составляют порядка 250 млрд. рублей.
Инициировать переход на прямые расчеты могут собственники помещений в многоквартирных домах (по решению общего собрания) или ресурсоснабжающие организации, если УК/ТСЖ задолжала им больше, чем за два месяца. При этом обязанность по начислению платы за так называемые общедомовые нужды останется за УК/ТСЖ.
Специалисты «Школы» расскажут слушателям, как правильно оформить переход на новую модель расчетов. Занятия традиционно пройдут в администрациях городов и районов края (расписание занятий в приложенной таблице).
В Ставрополе урок состоится в 16.00 в актовом зале администрации Промышленного района. В нем примут участие представители управления Ставропольского края по строительному и жилищному надзору.
Напоминаем, слушателями «Школы» могут стать все желающие. Участие – бесплатное. С лекционными материалами можно ознакомиться на сайте министерства ЖКХ Ставропольского края www.mingkhsk.ruв разделе «Гражданам» / «Школа грамотного потребителя».
Ставропольцы включились в борьбу за миллион на благоустройство своего двора
4 дома от Ставрополья заявили о своем участии во Всероссийском конкурсе благоустройства дворовых территорий «Эстафета развития, гармонии и общности», который проходит при поддержке Минстроя России. Заявки подали жители Пятигорска, Зеленокумска и Невинномысска. Впрочем, этот список может пополниться – прием заявок продолжается.
Например, жители дома № 74 по ул. Ессентукской в Пятигорске представили проект в номинации «Безопасный двор». 10 лет назад во дворе этого дома установили новую площадку. Однако, по мнению жителей, она не соответствует требованиям безопасности. Исправить огрехи в одиночку жильцам не по силам, поэтому они надеются на победу в конкурсе.
Еще два дома (Пятигорск, ул. Крайнего, 32 и Зеленокумск, пер. Свечкарева) подали заявки в номинации «Уютный двор». Первые мечтают облагородить придомовую территорию: высадить розы на клумбах, заасфальтировать дорожки, обновить ворота и установить скамейки. А в Зеленокумске жителям хотелось бы улучшить и обезопасить самодельную детскую площадку.
Участники из Невинномысска (ул. Линейная, 11) рассчитывают попытать счастья сразу в двух номинациях. Они мечтают видеть свой двор не только уютным, но и спортивным. По проекту здесь должна появится детская площадка, тренажеры для занятия спортом и место для совместного соседского отдыха.
В общей сложности заявки на конкурс подали 140 дворов из 96 городов России. Прием проектов на сайте www.dvor.ergo.ruпродолжится до 18 мая.
Победитель будет определен интернет-голосованием. Итоги подведут 25 мая.
Для справки: Конкурс проводит компания ЭРГО при поддержке Минстроя России. В своем проекте участникам предлагается рассказать, как благоустроен их двор сейчас, какое участие в этом принимают жители, насколько они дружны, как проходят общедомовые мероприятия (праздники, субботники, акции), подкрепить свой рассказ фотографиями. Конкурсанты должны убедить жюри в том, что именно их двор достоин стать лучше.
Гранты на благоустройство получат 8 дворов: в размере 1 миллион рублей за первое место и 500 тысяч рублей за второе, по 100 тысяч рублей получат 6 конкурсантов, занявших третье место.
ТЕЛЕФОННЫЙ СПРАВОЧНИК ГУП СК «СТАВРОПОЛЬКРАЙВОДОКАНАЛ»
Производственно-техническое подразделение АРЗГИРСКОЕ Адрес: 356570, Ставропольский край, Арзгирский район, с. Арзгир, ул. Есипенко, 77, Код: 86560, тел, факс 3-30-63 arzgir@skvk.ru |
||||||||
ДИСПЕТЧЕРСКАЯ СЛУЖБА |
3-29-10 |
|||||||
Производственно-техническое подразделение БУДЕННОВСКОЕ Адрес: 356800, Ставропольский край, Будённовский район, г. Будённовск, пр. Буденного, 87, Код: 86559, тел./факс 7-15-68 buden@skvk.ru |
||||||||
ДИСПЕТЧЕРСКАЯ СЛУЖБА |
7-13-33 |
|||||||
Производственно-техническое подразделение КУРСКОЕ Адрес: 357850, Ставропольский край, Курской район станица Курская, ул. Калинина 10 «а» Код: 87964, тел./факс 6-30-63 kursk@skvk.ru |
||||||||
ДИСПЕТЧЕРСКАЯ СЛУЖБА |
6-32-79 |
|||||||
Производственно-техническое подразделение ЛЕВОКУМСКОЕ Адрес: 357960, Ставропольский край, Левокумской район, с. Левокумское, ул. Ленина 82 Код: 86543, тел., факс 3-15-91 levokum@skvk.ru |
||||||||
ДИСПЕТЧЕРСКАЯ СЛУЖБА |
3-18-46 |
|||||||
Производственно-техническое подразделение НЕФТЕКУМСКОЕ Адрес: 356880, Ставропольский край, Нефтекумский район, г. Нефтекумск, ул. Мира 12, Код: 86558, тел: 4-34-99, факс 4-34-92 neftek@skvk.ru |
||||||||
ДИСПЕТЧЕРСКАЯ СЛУЖБА |
4-33-95 |
|||||||
Производственно-техническое подразделение СТЕПНОВСКОЕ Адрес: 357930, Ставропольский край, Степновский район, с. Степное, пл.Ленина 36, Код: 86563, тел 3-12-09, факс 3-11-57 stepnov@skvk.ru |
||||||||
ДИСПЕТЧЕРСКАЯ СЛУЖБА |
3-12-09 |
|||||||
Филиал ГУП СК «Ставрополькрайводоканал» - Изобильненский «Райводоканал» Адрес: 356140, Ставропольский край, Изобильненский район. г. Изобильный, Промзона 6, Код: 86545 тел. факс 2-39-33 izobil@skvk.ru |
||||||||
ДИСПЕТЧЕРСКАЯ СЛУЖБА |
2-49-71 |
|||||||
Филиал ГУП СК “Ставрополькрайводоканал” – Кочубеевский «Райводоканал» Адрес: 357000, Ставропольский край, Кочубеевского района, с. Кочубеевское, ул. Вольная, 1 «Е», Код: 86550, тел. 2-12-22/факс 2-18-21 kochub@skvk.ru |
||||||||
ДИСПЕТЧЕРСКАЯ СЛУЖБА |
2-12-22 |
|||||||
Филиал ГУП СК "Ставрополькрайводоканал" – Красногвардейский "Райводоканал" Адрес: 356030, Ставропольский край, Красногвардейский район, с. Красногвардейское, ул. Ярмарочная, 11, Код: 86541, тел 2-56-86, факс 2-67-20 krasnog@skvk.ru |
||||||||
ДИСПЕТЧЕРСКАЯ СЛУЖБА |
2-37-28 |
|||||||
Производственно-техническое подразделение Кубанские очистные сооружения водоснабжения Адрес: 357600, Ставропольский край, г. Пятигорск, ул. Дунаевского 9, Код: 8793 тел. 31-78-60 kubanos@skvk.ru |
||||||||
ДИСПЕТЧЕРСКАЯ СЛУЖБА |
31-78-64 |
|||||||
Производственно-техническое подразделение Кавминводские очистные сооружения канализации почтовый адрес: Главпочтамт, а/я 231, г. Пятигорск, Ставропольского края, 357500 фактический: 2-й км Георгиевского шоссе, г. Пятигорск, Ставропольский край, 357500 Код:8793, тел. факс 38-58-75 kmvosk@skvk.ru |
||||||||
ДИСПЕТЧЕРСКАЯ СЛУЖБА |
38-58-13; 38-58-47; 97-81-51 |
38-57-95 |
||||||
Производственно-техническое подразделение ПЯТИГОРСКОЕ Адрес: 357500, Ставропольский край, г.Пятигорск, ул.Дунаевского, 7, Код: 8793 тел.33-21-73 факс 33-60-09; pyat@skvk.ru |
||||||||
ДИСПЕТЧЕРСКАЯ СЛУЖБА |
33-26-60, 33-06-28, 97-37-29 |
|||||||
Филиал ГУП СК «Ставрополькрайводоканал» - Новоалександровский «Райводоканал» Адрес: 356000 г. Новоалександровск, ул. Железнодорожная 87 Код: 865-44, Тел./факс: 6-67-06; Электронный адрес: nalex@skvk.ru |
||||||||
ДИСПЕТЧЕРСКАЯ СЛУЖБА |
6-15-60 |
|||||||
ПРОИЗВОДСТВЕННО-ТЕХНИЧЕСКОЕ ПОДРАЗДЕЛЕНИЕ ЕССЕНТУКСКОЕ Адрес: 357350, Ставропольский край, Предгорный район, ст. Ессентукская, ул. Гагарина, 295, Код: 87961, тел, 5-07-89 факс 5-39-74 |
||||||||
ДИСПЕТЧЕРСКАЯ СЛУЖБА |
5-19-29 |
|||||||
ПРОИЗВОДСТВЕННО-ТЕХНИЧЕСКОЕ ПОДРАЗДЕЛЕНИЕ ЖЕЛЕЗНОВОДСКОЕ Адрес: 357405, Ставропольский край, г.Железноводск, ул.Ленина 165, Код: 87932, тел/факс 4-38-68 zhelez@skvk.ru |
||||||||
ДИСПЕТЧЕРСКАЯ СЛУЖБА |
4-55-11 |
|||||||
ПРОИЗВОДСТВЕННО-ТЕХНИЧЕСКОЕ ПОДРАЗДЕЛЕНИЕ КИСЛОВОДСКОЕ Адрес: 357700, Ставропольский край, г. Кисловодск, ул. Тельмана 24, Код: 87937, тел.2-58-25, факс 2-51-61 kislov@skvk.ru |
||||||||
ДИСПЕТЧЕРСКАЯ СЛУЖБА |
6-21-10 2-68-40 |
|||||||
Производственно-техническое подразделение АЛЕКСАНДРОВСКОЕ Адрес: 356300, Ставропольский край, Александровский район, с. Александровское, ул. Виноградная, 2, Код: 86557, тел 2-63-31, факс 2-63-32 alex@skvk.ru |
||||||||
ДИСПЕТЧЕРСКАЯ СЛУЖБА |
2-63-38; 2-63-41 |
|||||||
Производственно-техническое подразделение БЛАГОДАРНЕНСКОЕ Адрес: 356420, Ставропольский край, Благодарненский район, г. Благодарный, ул. Бедненко, 184, Код: 86549, тел 2-19-76, факс 2-19-76 blagvk@skvk.ru |
||||||||
ДИСПЕТЧЕРСКАЯ СЛУЖБА |
2-35-82 |
|||||||
Производственно-техническое подразделение ИПАТОВСКОЕ Адрес: 356630, Ставропольский край, Ипатовский район, г.Ипатово, ул.Чапаева 14, Код: 86542, тел. 2-16-09, факс 5-87-34 ipatov@skvk.ru |
||||||||
ДИСПЕТЧЕРСКАЯ СЛУЖБА |
2-37-05 |
|||||||
Производственно-техническое подразделение СВЕТЛОГРАДСКОЕ Адрес: 356530, Ставропольский край, Петровский район, г. Светлоград, ул. Садовая 28 «а», Код: 86547, тел 4-65-70, факс 4-11-82; 8652 тел. 99-27-18 svetlog@skvk.ru |
||||||||
ДИСПЕТЧЕРСКАЯ СЛУЖБА |
4-11-31 |
|||||||
Филиал ГУП СК «Ставрополькрайводоканал» - Сенгилеевский «Межрайводоканал» Адрес: 356240 Ставропольский край, Шпаковский район, г. Михайловск, ул.Октябрьская, д.295, Код: 86553, тел./факс: 6-33-02 seng@skvk.ru |
||||||||
ДИСПЕТЧЕРСКАЯ СЛУЖБА Шпаковского участка Грачёвского участка |
(8-865-53) 6-28-30 (8-86540) 4-14-50 |
|||||||
Филиал ГУП СК «Ставрополькрайводоканал» - Труновский «Межрайводоканал» Адрес: 356170, Ставропольский край, Труновский район, с. Донское, ул. Первомайская, 1 Код: 86546, тел./факс 3-11-21 trunov@skvk.ru |
||||||||
ДИСПЕТЧЕРСКАЯ СЛУЖБА |
3-34-36 |
|||||||
Производственно-техническое подразделение МИНЕРАЛОВОДСКОЕ Адрес: 357202, Ставропольский край, г. Минеральные Воды, ул. Ставропольская, 23 Код: (87922), факс 5-71-70, факс 5-84-94 minvk@skvk.ru |
||||||||
ДИСПЕТЧЕРСКАЯ СЛУЖБА |
5-57-67 |
|||||||
Производственно-техническое подразделение ГЕОРГИЕВСКОЕ Адрес: 356300, Ставропольский край, г. Георгиевск, ул. Калинина, 79, Код: 87951, тел. факс 2-47-55 georg@skvk.ru |
||||||||
ДИСПЕТЧЕРСКАЯ СЛУЖБА |
2-40-88 2-98-70 |
|||||||
Производственно-техническое подразделение АНДРОПОВСКОЕ Адрес:357070, Ставропольский край, Андроповский район, с.Курсавка, ул. Строителей, 28а, Код: 86556, тел. факс 6-13-64; Электронный адрес: androp@skvk.ru |
||||||||
ДИСПЕТЧЕРСКАЯ СЛУЖБА |
6-13-48 |
|||||||
Из трех тысяч школьников со всей России, подавших заявки на участие в кибертурнире, больше 10% (317 человек) – ставропольцы. Турнир проходит под эгидой государственной корпорации – Фонда содействия реформированию ЖКХ. Школьники 12-17 лет в онлайн режиме
Аварийная ситуация в доме, к сожалению, может произойти в любое время. Замыкание в электросети, отключение электроэнергии, порыв труб в сетях отопления, водопровода, канализации, проблемы в водосточной системе – ситуации бывают разные по характеру и степени угрозы для жизни и здоровья жителей.Звонок в «правильную» службу поможет максимально оперативно ликвидировать аварию и минимизировать ущерб.
Если речь идет об аварии в многоквартирном доме, которым управляет ТСЖ/ЖСК или управляющая компания, то именно в их обязанности входит организация аварийно-диспетчерского обслуживания дома. Это может быть специализированная служба профильных специалистов в штате УК/ТСЖ или нанятая по договору бригада для обслуживания «по вызову». Аварийно-диспетчерская помощь должна быть доступна в режиме 24/7. Обеспечить жильцов контактными данными аварийной службы – также входит в круг обязанностей УК/ТСЖ. Важно, что отдельно платить за эту услугу не нужно, ее стоимость уже заложена в тарифе на содержание общего имущества дома.
Если дом находится на непосредственном способе управления (т.е. без привлечения управляющей организации), услуга по аварийно-диспетчерскому обслуживанию может быть реализована одним из двух способов. Первый – через заключение соответствующего договора с поставщиками коммунальных ресурсов. Второй – путем привлечения любой организации, которая оказывает такие услуги.
Кто должен возмещать ущерб, причиненный в результате коммунальной аварии? Если авария произошла на конструктивах, которые относятся к общему имуществу, ответственность несет управляющая компания или ТСЖ. Если же причина ЧП в имуществе одного из жителей – ему и отвечать за повреждение соседских квартир.
Чтобы получить возмещение ущерба, необходимо зафиксировать факт аварии, установить причину ее возникновения и виновное лицо, определить размер ущерба и оформить соответствующий акт. После этого направить заявление в письменном виде виновному лицу или взыскать компенсацию через суд.
Ранее сообщалось, что 27 марта 2018 года утверждено (вступит в силу 1 марта 2019 года) Постановление Правительства РФ № 331, направленное на повышение качества работы аварийно-диспетчерских служб в России.
По новым правилам максимальное время дозвона в аварийную службу будет составлять не больше 5 минут. При этом телефонный аппарат диспетчера должен быть оснащен функциями «обратный вызов» и автоответчик.
Устранить аварийные повреждения в доме специалисты должны быть готовы в любое время суток. Так, на локализацию повреждений внутридомовых инженерных систем водоснабжения, водоотведения, отопления и электроснабжения отводится полчаса с момента регистрации заявки, а на устранение – не более 3 суток. Убрать засор в канализации или в мусоропроводе нужно в течение двух часов. Также предусмотрено, что аварийно-восстановительные работы должны проводиться в соответствии с требованиями законодательства о тишине.
Аварийно-диспетчерская служба должна будет обязана контролировать сроки и качество исполнения заявок, в том числе с использованием фотофиксации и опросов жителей дома.
Для справки: Диспетчерские службы действуют во всех крупных ресурсоснабжающих предприятиях края:
ГУП СК «Ставрополькрайводоканал», список телефонов диспетчерских служб филиалов по краю – в прикрепленной таблице;
ГУП СК «Ставропольский краевой теплоэнергетический комплекс» – (8652)77-33-57;
Единый телефон диспетчерской службы ГУП СК «Ставрополькоммунэлектро» ‑ (8652)74-02-63.
Жители Ставрополя в случае коммунальной аварии могут обратиться в диспетчерские службы городских предприятий:
МУП «ВОДОКАНАЛ» г. Ставрополя – 13-40;
АО «ТЕПЛОСЕТЬ» г. Ставрополя – 003;
АО «Ставропольские городские электрические сети» ‑ 009, 260-300.
Об аварийной ситуации также можно сообщить на круглосуточный телефон доверия министерства ЖКХ СК ‑ (8652)29-66-40.
Ставрополье лидирует по количеству участников в национальном кибертурнире по компьютерной игре «ЖЭКА»
Из трех тысяч школьников со всей России, подавших заявки на участие в кибертурнире, больше 10% (317 человек) – ставропольцы.
Турнир проходит под эгидой государственной корпорации – Фонда содействия реформированию ЖКХ. Школьники 12-17 лет в онлайн режиме проходят квест на тему «Чистый город». С его помощью подростки узнают, какой путь проделывает мусор, попадая в контейнер, и как можно бороться с нелегальными свалками.
Соревнования проходят в несколько этапов. Так, недавно стали известны имена наиболее сильных участников от каждого региона. В Ставропольском крае лучшие результаты в младшей возрастной группе (12-14 лет) показали: Богдан Галка (МБОУ Лицей № 35 г. Ставрополя), Любовь Соколова (МБОУ СОШ № 7 ст. Ессентукская), Михаил Задорожный (МБОУ ЮРЛК и НК г. Железноводск). В тройку лидеров старшей группы (15-17 лет) вошли ученики МБОУ СОШ № 18 г. Изобильного Александр Скрыльников, Вячеслав Жук и Андрей Кичигин.
Сейчас эти ребята проходят межрегиональный этап турнира. Результаты станут известны 28 апреля.
Финальная битва пройдет в мае 2018 года на базе Ивановского областного отделения Федерации компьютерного спорта России. Всех финалистов ждут ценные призы и подарки. А победитель турнира получит путевку в международный детский центр «Артек» (республика Крым).